CUIDADOS GENERALES
- Limpia tus joyas con relativa frecuencia para mantener su brillo.
- Puede bañarte con tus joyas. NO olvides secarlas INMEDIATAMENTE con una toalla algodón.
- No utilices productos de limpieza abrasivos como cloro, alcohol, acetona, pasta dental, etc.
- Coloca tus artículos en un lugar ventilado para evitar la OXIDACIÓN.
CERTIFICADO DE CALIDAD
Todas nuetras joyas van marcadas con el sello de calidad en Plata de Ley .925 (92.5% de Plata y 7.5% de Cobre). Avalados por la Cámara de Joyería de Jalisco.
ENVÍOS NACIONALES
Todos los envíos nacionales cuentan con un SEGURO DE JOYERÍA.
PLAZO DE ENTREGA:
- Zona Norte: 2-5 días hábiles.
- Zona Centro: 1-2 días hábiles.
- Zona Bajío: 1-2 días hábiles.
- Zona Sureste: 2-5 días hábiles.
- Zona Extendida: 3-7 días hábiles. (Comunidad rural, montaña).
CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Para hacer válida tu devolución, las piezas de joyería deben estar limpias y en su empaque.
Debes tener a la mano tu número de orden, nombre y apellido para hacer válida tu devolución o cambio de mercancía.
Los cambios están sujetos a existencia del producto y las devoluciones a la revisión de piezas en buen estado.
Los cambios de joyería se realizan únicamente si el producto viene con defecto de fabrica dentro de las primeras 48 hrs a partir de tu entrega. Presentado con fotografía.
En joyería personalizada NO se aceptan cambios ni reembolsos.